كيف يعمل Teamfold
تتحول المحادثة في الميدان إلى سجل تحتفظ به مؤسستك. ويتسلمه المندوب التالي.
1
تحدّث
يفتح المندوب ملف العميل ويبدأ المحادثة بنقرة واحدة. يتكلم العميل بلغته، ويتكلم المندوب بلغته.
2
افهم
ينقل Teamfold المحادثة بين اللغتين. ويُعرض كل طرف بكتابته، وتحته الترجمة.
العميل · العربية
مرحبا
مرحباً.
المندوب · العربية
مرحباً. أودّ أن أتحدث معك عن دفعتك القادمة.
3
احفظ
عند انتهاء المحادثة تُحفظ كسجل سياقي: من تحدث، وماذا طُلب، وما الذي وُعد به، وما سيحدث بعد ذلك. والسجل ملك لمؤسستك.
سجل العميل
John Doe
عميل · يتحدث العربية
- آخر زيارة
- 3 أكتوبر 2026، مع مندوب لم يعد ضمن الفريق
- ما طلبه
- تأجيل تاريخ الدفعة إلى الأسبوع الأول من الشهر
- ما وُعد به
- اتصال هاتفي يوم الخميس
- الخطوة التالية
- تأكيد التاريخ الجديد مع العميل
4
سلّم
ينتقل مندوب إلى فرع آخر أو يغادر. يفتح المندوب التالي ملف العميل فيرى التاريخ كله، فتستمر العلاقة.